goal22 เคารพสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ goal22 เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางอื่นๆ ทั้งหมด การใช้งานบริการถือว่าคุณยินยอมตามนโยบายฉบับนี้
6 ความมุ่งมั่นหลักที่ goal22 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก
ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ goal22 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคาร ปลอดภัยจากการดักฟัง
goal22 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ครบถ้วน ทั้งสิทธิ์รับรู้ แก้ไข ลบ โอนย้าย และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ตามต้องการ เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณเท่านั้น
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ดำเนินการบนระบบที่ปลอดภัยสูงสุด เอกสารของคุณถูกเก็บแบบเข้ารหัสและเข้าถึงได้โดยเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
ทีม Data Security ของ goal22 ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต พร้อมรับมือทุกสถานการณ์
goal22 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องปกป้องอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่เพราะกฎหมายบังคับ แต่เพราะเราเชื่อว่าการที่สมาชิกไว้วางใจให้ข้อมูลกับเราคือสิ่งที่มีคุณค่ามากและต้องดูแลอย่างดีที่สุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า goal22 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง ทำไมถึงต้องเก็บ นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลส่วนตัวของตนเองตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
นโยบายนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ goal22 ได้แก่ เว็บไซต์ goal22.app แอปพลิเคชันบน Android และ iOS และช่องทางการติดต่ออื่นๆ ทั้งหมด การใช้งานบริการใดบริการหนึ่งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | KYC และยืนยันอายุ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ | แจ้งเตือน OTP รองรับ Support |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประเภทธนาคาร | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, เบราว์เซอร์, OS | ความปลอดภัยบัญชี |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น ธุรกรรม การเข้าสู่ระบบ | บริการ VIP โปรโมชั่น |
| ข้อมูลคุกกี้ | Session, Preferences, Analytics | ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน |
goal22 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมบัตรผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS เท่านั้น
goal22 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
goal22 ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้ระบุไว้ เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมก่อน
goal22 ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับ:
ในทุกกรณี goal22 จะแบ่งปันข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ พร้อมกำหนดเงื่อนไขการใช้ข้อมูลที่ชัดเจนกับทุกฝ่าย
goal22 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับให้เหมาะกับคุณมากขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท:
คุณสามารถจัดการคุกกี้ประเภทที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
goal22 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย:
แม้เราจะทำทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ Support ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ์เหนือข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังนี้:
ขอดูว่า goal22 เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง ได้รับสำเนาข้อมูลนั้น
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย
ขอลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
คัดค้านการใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีเงื่อนไข
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ติดต่อได้ที่ Live Chat ภาษาไทยในแอป หรืออีเมล [email protected] goal22 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วัน หากไม่สามารถดำเนินการได้ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้ทราบพร้อมเหตุผล
goal22 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
หากต้องการขอลบข้อมูลก่อนกำหนด กรุณาติดต่อ Support เราจะพิจารณาตามสิทธิ์ PDPA ของคุณและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ในกรณีที่จำเป็นต้องส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ goal22 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อ:
เราพยายามประมวลผลข้อมูลของสมาชิกไทยในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหลักเพื่อลดความจำเป็นในการส่งข้อมูลข้ามพรมแดน
goal22 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนคือวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปล่วงหน้า แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA ติดต่อเราได้ที่:
goal22 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และพร้อมรับฟังทุกคำร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า goal22 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร หากมีข้อสงสัย อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงานของเรา เพราะความโปร่งใสคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญที่สุด
ต้องการใช้สิทธิ์ PDPA หรือมีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัว ติดต่อได้เลย
ข้อสงสัยยอดนิยมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน goal22